Au secours, un spam dans mon courrier électronique !

Au secours, un spam dans mon courrier électronique !

La sécurité de votre entreprise débute par … VOUS ! 

Face à un courrier indésirable, ou présentant une menace, comment réagissez-vous ?

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Comment le détecter :

Afin de vous aider, voici quelques éléments qui vont vous permettre d’évaluer la pertinence d’un message et son éventuel danger.

1 – Titre du message : celui-ci est bien souvent mal construit, contient plusieurs fautes d’orthographe, sonne trop bien pour être vrai (It sounds too good to be true !).

2 – Corps du message : construction des phrases, langue inconnue ou dans laquelle vous communiquez peu (ex: néerlandais, anglais), fautes d’orthographe, personne à qui est adressé le message ne correspond pas.

3 – Adresse e-mail de provenance inconnue, incohérence entre les adresses et le nom de domaine du site web mentionné.

4 – Signatures farfelues.

5 – Pièces attachées comportant un fichier compressé (.zip) et aux noms bizarres…

6 – Un peu plus difficile à détecter, les liens contenus dans l’e-mail ne redirigent pas vers le même nom de domaine que l’adresse de l’émetteur.

Bref tout une série de points qui devraient éveiller directement chez vous un œil soupçonneux !

Comment réagir, quelles dispositions prendre :

Tout d’abord, ne traitez jamais vos courriers électroniques dans l’urgence !
Un certain nombre de courriers frauduleux utilisent le ton de l’urgence ou de la peur.
Accordez-vous un moment spécifique pour les traiter, vous serez ainsi beaucoup plus vigilant au contenu.
( l’urgence pour communiquer, c’est le téléphone ! )

Le contenu est frauduleux ? Marquez votre message comme indésirable !
Votre outil de gestion d’e-mail comporte à coup sûr une option de gestion des courriers indésirables, si vous ne connaissez pas ces options, contactez-nous, nous vous guiderons.

Ne pas paniquer ! Dans la grande majorité des cas, un courrier électronique est dangereux par ses pièces attachées et les liens qu’il contient. Si votre logiciel antivirus est performant (nous en rediscuterons plus tard), celui-ci aura vite fait de vous alerter et de vous protéger.

Enfin, un doute, une question sur la pertinence d’un courrier, prenez votre téléphone et appelez-nous au 067 88 37 98.

Belle journée.

Laurent Richelle

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